Рабочая группа подытожила шестимесячный период реализации проекта по повышению производительности труда в поликлинике. Основной целью реализации пилотного проекта было обозначено сокращение времени прохождения диспансеризации взрослого населения (1 этап).
ГБУ РО «Городская поликлиника №1» в г. Шахты – участник среди 19 медицинских организаций региона, вовлеченных в реализацию проектов по внедрению технологий бережливого производства.
В ходе прохождения этапа диагностики были применены различные инструменты «бережливого производства», как картирование, система 5С, стандартизированная работа и другие методы.
В числе результатов проекта «Сокращение времени прохождения диспансеризации взрослого населения (1 этап)», такие как:
— Сформирована сетка расписания работы кабинета профилактики для предварительной записи пациентов.
— Проведены мероприятия по оптимизации планировки и разделению рабочего пространства кабинета медицинской профилактики на функциональные зоны: рабочая зона проведения ЭКГ, рабочая зона анкетирования пациентов и проведения антропометрии, зона работы с медицинской документацией.
— Разработаны документы для руководства и использования в работе:
1. Алгоритм действий при общении с пациентом в ходе приглашения на профилактический медицинский осмотр (ПМО) и диспансеризацию определенных групп взрослого населения (ДВН);
2. Маршрутный лист прохождения обследования в рамках 1 этапа диспансеризации взрослого населения ГБУ РО «Городская поликлиника №1» в г. Шахты, ул. Шевченко, 153;
3. Схема маршрутизации по проведению профилактического медицинского осмотра и диспансеризации определенных групп взрослого населения в ГБУ РО «Городская поликлиника №1» в г. Шахты;
4. Стандартная операционная карта (СОК) «Выполнение приемов (осмотров), медицинских исследований и иных медицинских вмешательств, входящих в I этап диспансеризации».
Согласно требованиям проверочного листа «Количество пересечений потоков пациентов при проведении профилактического медицинского осмотра, первого этапа диспансеризации с иными потоками пациентов в поликлинике» «Новой модели организации оказания медицинской помощи» соответствуют целевым значениям — общее количество пересечений потоков пациентов «не более трех».